申込後のサポート方法を教えて下さい

申込後にアクセス可能になります「操作マニュアル」には実際の管理画面のキャプチャー画像を使用し分かりやすく図解しておりますので、それぞれの操作の手順通りに進めて頂ければ問題は解決すると思います。

操作マニュアルには現在30以上の手順紹介が掲載されておりまして、随時情報を更新しております。

操作マニュアルを熟読して頂いてもわからない場合は、メールにてサポートさせて頂きます。

ご質問時には、問題の内容及び問題が確認されたURLとその画面のキャプチャー画像(スクリーンショット)をお送り頂きますようお願いします。

キャプチャー画像の撮り方(Windows)は、予め画像貼り付けようにエクセルなどを立ち上げておき、キーボード右上付近にあるPrintScreenキーを押します。
この状態で画像が貼り付けられる状態になっていますので、用意したエクセル上で右クリックし貼り付けを選択します。
このようにすることで画面のキャプチャー画像がエクセル上に表示されますので、そのままファイルを保存して頂き、メールにて添付してください。

操作マニュアルは、できるかぎりホームページ初心者の方でも分かりやすく解説するよう努めておりますが、表現などでわかりにくい点がございましたら改善を行いますので、お手数ですが該当する操作マニュアルのURLをご記入の上、改善点をお送り頂ければ幸いです。

電話サポートはホームページという性質上、声だけのやりとりでは問題の原因を特定できない可能性が実際に多いため受け付けておりません。ご理解の程お願い致します。